一场疫情的到来,打乱了秀石集团CEO Mr.Q的既定节奏。
按照他的战略规划,2020年是旗下高级珠宝品牌FANCYCD大展拳脚的一年:澳门、北京、上海旗舰店正在进行,完成后,便可实现三地分头并进,线下、线上两路开花。
世事难料。面对不知未知节点的疫情,调整战略成为FANCYCD更为紧迫的任务。
疫情之下 向内发掘
“这次疫情影响真的很大。我们的线下销售额下降了75%。”北京凡赛珠宝有限公司(下称“FANCYCD”)总经理透露说。春节、情人节本是珠宝销售高峰期,“今年的表现差强人意,疫情已经把一季度的几个高峰全部消耗。”
1月17日,在FANCYCD答谢客户年会上,集团CEO Mr.Q意气风发。他要把FANCYCD全面推进到中国市场,将其打造成中国第一彩宝品牌。而Mr.Q的最终目标则是,“要把FANCYCD做成世界级的、奢侈品品牌”。
1月24日,新冠肺炎疫情在武汉爆发,随后席卷全国,这也令秀石集团原有的节奏被打乱。重新调整节奏势在必行。
“我们做好了最坏的打算,预计到今年5月实体市场依然得不到改善。” 凡赛珠宝总经理判断说,与其把希望寄托在无法预期的事情上,不如转换思路,多条腿“走路”。
FANCYCD首先是加重了线上销售、推广力度,重心向线上倾斜;同时推进产品多元化,开发珠宝彩宝的金融产品;同时利用疫情期间修炼内功,加强产品设计、质量等环节的控制。进行内外双修。
目前,这些措施取得了一定的成效。“我们加快了天猫店的建设更新速度,线上业务较年前上涨了30%”。记者观察到,在FANCYCD天猫店上,凡赛独角兽淡水珍珠项链以优质的质量、精美的设计以及实惠的价格深受年轻人的喜爱。凡赛Faraway长颈鹿珍珠项链销量紧随其后,凡赛鲸鱼淡水珍珠项链则位居第三。
“实际上,线上、线下有不同的产品策略,针对的是不同的消费群体。”凡赛总经理解释说,经过多年的市场宣导,越来越多的消费者开始接受、喜欢上了彩色宝石,并开始购买彩宝饰品佩戴以及收藏。但因为彩宝的价格和价值较高,消费群体依然以30岁以上为主。“线上售卖的产品以更为年轻的群体为主,所以从设计上侧重于年轻化和时尚化,价格也更加亲民。”
不止是天猫,FANCYCD的线上策略还包括,加大各类线上社交媒体的品牌推广,包括抖音、快手、小红书、ins、YouTube等。在疫情期间,作为作为企业掌舵人的他,不仅身体力行出镜推广,“还计划请集团各大VIP嘉宾大boss们出镜。”在即将来到的5G时代,凡赛珠宝将进一步寻求露出途径,找到属于自己的线上风格。
记者了解到,疫情期间,FANCYCD还联合了公司层面官方的合作,“与友邦保险、宜信财富、光大银行、工美集团开展线上珠宝讲座。”
创造享誉世界的珠宝品牌
有意思的是,出身英伦的FANCYCD,却欲在中国市场发力、大展宏图。
1837年,英国维多利亚女王在西敏寺大教堂接受加冕,也正是这一年,一家宫廷宝石供应商开始与英国皇室进行密切合作。这家宫廷宝石供应商就是FANCYCD的前身。因为这段渊源,英国传奇女王维多利亚成为FANCYCD 的精神象征,成为FANCYCD的主打风格。
我们可以看到,FANCYCD珠宝中既有融合了文艺复兴的富丽华贵、罗曼式唯美格调、都铎式冷艳气场、伊丽莎白式极致纤细和意大利宫廷风格的自由奔放,其设计主题中涵盖了奇花异朵、神话飞禽、古典浮雕等艺术品;也有结合时下年轻喜欢的动物、二次元以及童话故事的作品呈现。既有恢宏博大,也有时尚轻快的设计。
正是因为FANCYCD的深厚内涵,令欲在彩宝市场一展宏图的Mr.Q一见倾心。
大学毕业后就被外派到斯里兰卡工作的Mr.Q,机缘巧合之下开启了与彩色宝石的兴趣和缘分。在彩色宝石中浸淫了十几年的Mr.Q,2012年决定回国创业。一开始,他在香港注册了秀石集团,从事彩色宝石批发。随着事业越做越好,不仅业务范畴从批发延展到以及珠宝会所和品牌旗舰店;事业版图亦从香港到了上海,2019年又将秀石集团海外基地总部设立在了泰国。
但手握诸多高端彩色宝石原石资源的Mr.Q却始终心有遗憾,没有拥有一个代表中国水平的高端珠宝品牌。经过多年观察,他认为FANCYCD的独有基因和自己在彩石市场的“野心”尤其匹配。经历了诚意十足的“多顾茅庐”之后,终于在2019年7月将FANCYCD收入麾下。
这只是第一步,从B端到C端零售,秀石要走的路还长。而FANCYCD如何在中国内地市场立足、发力,占据一席之地直至成为中国最具影响力的高端珠宝品牌,这都需要全面布局、运筹帷幄。
Mr.Q深知,在中国,彩色宝石并不像玉石那样深得人心。但经过多年的市场教育,彩色宝石在中国消费群体中已经有一定程度的接受度。消费爆发是迟早的事情。
正是基于这样的信心,Mr.Q为FANCYCD制定了“从中国走向世界”的战略发展路径 — 在澳门、北京、上海三地设立旗舰店,先在中国消费者心里扎根,再走向世界。
在澳门设立旗舰店,是因为去年年底,Mr.Q在澳门回归20周年之际考察时发现,澳门的经济飞速发展,社会安定繁荣,吸引了众多内地富豪。
“从这个角度来看,澳门已经为FANCYCD筛选了客户群体。非常适合设立旗舰店。”而北京、上海又是中国的政治和金融中心,与彩色宝石的身份感、价值观一致。
下一个爆点
在西方,彩色宝石不仅是皇室的宠儿,亦是明星的最爱。不论是来自皇室的伊丽莎白女王、已故的黛安娜王妃、还是时尚圈人士贝嫂,都是彩色宝石的追随者。各种数据也显示,喜爱彩宝的不限于女士,男人们也以买得起、收藏的多为荣,毕竟这是身份和地位的象征。
综合数据显示,2017年我国珠宝行业零售总额超过6200亿元,预计2020年可达到7500亿元(复合增长率7%),占奢侈品消费的27%。其中,彩色宝石市场规模在318.6亿元人民币,到2022年增长至530.8亿元,人民币复合增长率预计达10.7%。彩宝以独有的魅力得到了更多人的喜爱。随着中国中产阶级数量不断上升,预计到2020年中国上层中产阶级的比例将达到约54%,这部分人群不再追求低价,逐渐形成了以时尚为导向的消费习惯。
这足以显示,消费基础已经打好。“该消费群体的迅速扩张为中高端彩色宝石行业带来了潜在的增长。”生辉投资创始人、执行董事徐巍如是认为。
这与中英旅游文化总商会 (UK China Tourism Culture Association )理事长 Tim先生的观点不谋而合。在Tim看来,品牌发展需要“肥沃的土壤”,而中国市场土壤合适,已经具备了“天时、地利、人和”。“中国飞速增长的经济形势已经催生了一个庞大的高消费人群,这部分人群对购买奢侈品的需求非常强烈,导致了中国奢侈品消费市场的日益活跃”。
彩色宝石恰好是奢侈品的极佳代表。在中国,FANCYCD在此前的几年时间里,已经累积了一批忠实的用户。
宝利通信董事总经理 吴克先生就是因为“胡桃夹子”系列饰品成为FANCYCD忠实用户。“胡桃夹子系列中的国王特列帕克身披戎装,清澈的蓝宝石搭配温和的粉宝石,缔造出属于一国之主的雍容气度。王后克拉拉则手持权杖,身披洁白薄纱,集娇美、勇敢与浪漫于一身。以钻石及蓝宝石为主的设计更显优雅高贵,营造出加冕般的气场。”在他看来,FANCYCD的设计不仅充满了童话的浪漫,还非常适合各种穿搭,男士女士都适合佩戴和收藏。
“第一眼看到FANCYCD皇冠系列和胡桃夹子系列的时候就被深深吸引了。”颐提港INDIGO购物中心招商部经理 Olivia回忆起自己见到第一眼见到FANCYCD,“果然女人都是受不了这些宝石的吸引”。
事实上,彩色宝石本身低于经济下行的价值比普通奢侈品更高一筹,有着堪比黄金的说法。
据FANCYCD透露,在疫情期间,公司积极联合光大银行推出珠宝贷款业务 以及珠宝的投资回购和质押贷款,强化彩色宝石的金融属性,以应对当下经济下行。“知道富豪为什么喜欢收藏彩色宝石,就是它们具有比黄金还强的金融属性。”
ICA国际彩色宝石协会理事 George认为,疫情之后的未来三年,将会迎来彩色宝石需求的爆发。
对于这一点,Mr.Q丝毫不担心,”一切都在稳步推进。”据他透露,“在澳门落地的旗舰店,经有意大利设计师设计稿已经完成,作品即将呈现。我们将在疫情后在MGM举办先导珠宝展,为品牌进驻澳门蓄势待发。”